IT-Service

aroui.com ist die Tür, die Leistung steckt dahinter. Hinter dem persönlichen Profil stehen konkrete Firmen als Leistungsanker. Schwerpunkt ist die Metropolregion Hamburg, einzelne Kunden betreuen wir bundesweit. Auf Wunsch arbeiten wir auf Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch.

Wir arbeiten für Firmen, Behörden, KMU und Mittelstand, ebenso für Vereine, Stiftungen, NGOs und Privatpersonen. Eine besondere Stärke liegt im IT-Service für medizinische Einrichtungen, also Arztpraxen, MVZ, Apotheken und Pflegeheime.

IT-Betrieb

Den laufenden IT-Betrieb übernimmt die Netzleiter GmbH & Co. KG, mein Hamburger IT-Systemhaus. Der Anspruch in drei Worten, schnell, sicher, störungsfrei. IT soll laufen, ohne dass man sie ständig erklären muss.

• Installation, Anpassung und regelmäßige Wartung von Firmennetzwerken
• Microsoft Server und Exchange, aktuelle Windows-Clients, Microsoft 365 in allen Varianten
• Netzwerkkonzeption und Umsetzung nach Bedarf, von der Verkabelung bis zur Firewall
• Monitoring, Inventarisierung und Patchmanagement über NetzleitAIR ProAktiv
• Support vor Ort und über den Remote-Arbeitsplatz, mit fester Hotline statt anonymer Warteschleife
• Administration mit klarer Verantwortung und Bereitschaftsdienst

Eine besondere Stärke ist die Medical-IT für Arztpraxen, MVZ, Apotheken und Pflegeheime. Hier gelten eigene Regeln, und wir arbeiten KBV-konform nach Paragraf 75b.

IT-Sicherheit

Schutz, der im Ernstfall greift und nicht nur im Angebot steht. Wir denken Sicherheit vom möglichen Schaden her. Statt jede Funktion gleich zu behandeln, fragen wir zuerst, was ein Ausfall, ein Datenverlust oder ein erfolgreicher Angriff Ihr Unternehmen tatsächlich kosten würde. Dort, wo dieser Schaden am größten wäre, setzen wir die stärksten Maßnahmen an. So fließt Ihr Budget in die Risiken, die wirklich zählen, und nicht in Sicherheit, die nur auf dem Papier existiert.

• Firewall, Planung und Einrichtung
• Mailsecurity und Spamschutz, unter anderem über NetzleitAIR MailProtect
• WLAN sicher einrichten und trennen
• VPN mit CISCO-Hardware
• Server- und Anwendersicherheit im Netzwerk
• Backup mit VEEAM, Virenschutz mit ESET
• Datenrettung über den Partner DATA REVERSE, wenn doch einmal etwas verloren geht

Für bestimmte Unternehmensdaten gilt eine Aufbewahrungspflicht von bis zu zehn Jahren. Das berücksichtigen wir bei der Konzeption von Backup und Archivierung.

Web

Web und Programmierung laufen über Techiota, den ruhigen technischen Übersetzer für digitale Modernisierung.

• Webseiten, Relaunch und Design, dazu WordPress-Wartung zum Festpreis
• Online-Terminvergabe, E-Mail-Signaturen und Schnittstellen zwischen Systemen
• Anwenderprogrammierung in Visual Basic, VBA und Delphi
• Microsoft Access, Anpassung und Neuentwicklung, dazu Access-Migration
• Relationale Datenbanken ab Microsoft SQL Server
• Berichtswesen und Report-Customizing, auch mit Crystal Reports

Der Leitgedanke bei Datenprojekten bleibt einfach: aus Daten Information machen.

KI

KI dort einsetzen, wo sie trägt, ohne Hype und mit klarem Blick auf Nutzen und Datenschutz. KI-Berater.hamburg ist der KI-Sparringspartner für Geschäftsführer im Mittelstand zwischen 10 und 100 Mitarbeitern. Das Versprechen, KI verstehen, richtig einsetzen, wachsen.

• Vom KI-Hype zum Geschäftsergebnis, Wirtschaftlichkeit vor Architektur
• Übersetzung für die Chefetage, Begleitung im Co-Working-Modell
• KI made in Hamburg, DSGVO by Design, EU-Hosting und lokale Modelle als Option
• Souveränität vor Abhängigkeit, klarer Ausstiegspfad und Wissenstransfer als feste Leistung

Auf der praktischen Seite ergänzt Techiota mit Texten mit künstlicher Intelligenz, Logo-Design und Erklärvideos.

IT-Umzug und Rollout

Wenn Hardware bewegt, getauscht oder sauber neu verkabelt werden muss, übernimmt die ITN UG. Sie veredelt die Arbeitsplatzverkabelung und führt Umzüge und Rollouts durch, damit am neuen Standort alles vom ersten Tag an funktioniert.

Schulung und Beratung

Unabhängige Beratung zu Hardware und Software, passend zu dem, was Sie wirklich brauchen. Dazu Schulungen in Microsoft Office, Access, MSSQL und Warenwirtschaft.

Kontakt

Schreiben Sie mir an mehdi@aroui.com. Ich schaue es mir in Ruhe an und sage ehrlich, was sinnvoll ist.